Gestion de la relation client

Nous vous proposons l’intégration d’outils et de solutions permettant d’optimiser votre gestion de la relation client sur le web.

L’importance de la relation client pour votre business

Le web vous permet de gagner en visibilité à travers l’ensemble de ses différents canaux de communication. Plus vous êtes visible, plus il est probable que vos clients et de nombreux prospects souhaitent entrer en contact avec vous. Ce contact, c’est le début de votre relation client, et comme n’importe quelle relation, il faut l’entretenir et l’animer pour qu’elle vive dans le temps.

Pour vous simplifier la vie, Asymetriq vous propose la mise en place d’outils très simples permettant d’y intégrer vos contacts actuels, mais surtout tous les contacts à venir, de façon automatisée. Ensuite, selon vos spécificités, nous pourrons créer des listes segmentées afin de pouvoir envoyer le bon message au bon moment aux bons clients.

Newsletter & E-mailing

Nous vous accompagnons sur la création de vos newsletters, qu’elles soient simplement informatives ou à portée commerciale. L’email est un moyen de communication à très faible coût et qui permet de toucher directement vos cibles. Néanmoins, il est nécessaire de respecter un ensemble de bonnes pratiques et de réfléchir son contenu en amont afin de ne pas être considéré comme un SPAM (publicité intempestive…)

Email Marketing Automation

Le marketing automation est un concept simple : en fonction d’une action qui est réalisée par votre client / prospect sur votre site web, celui-ci reçoit un message spécifique par email. L’idée est d’automatiser l’envoi d’emails en fonction du comportement de l’internaute : cela permet de viser juste à coup sûr !

SMS Marketing

Les campagnes de SMS sont plus coûteuses que l’envoi d’emails. Néanmoins, les taux de délivrabilité et de lecture sont souvent proches des 100%. Asymetriq vous accompagne tout au long de la mise en place de votre campagne d’envoi de SMS pour que l’argent investi ne soit pas de l’argent perdu, mais une opportunité de développement pour votre business.

Vous avez un projet ?

Prenons le temps de discuter ensemble de vos projets pour que nous construisions ensemble votre business de demain.

Nous nous engageons à vous recontacter dans les plus brefs délais.

Il n'y a pas de mauvaise question lorsqu'il s'agit de se développer sur le web.

Pourquoi les nouvelles technologies ne seraient-elles pas pour vous ? Elles sont universelles.

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